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해외접속, 사용하지 않은 기기 로그인 기록 있음에도 검증불가라며 환불 거부. 지속적인 문제제기해야 환불 처리 국회에서 계정해킹으로 인한 환불 요청 내역 자료요구 했지만 영업비밀이라며 제출 거부 손위혁 기자 — 계정 해킹 등 자신이 사용하지 않은 결제 내역에 대해 소비자들이 구글에 환불…

– MMA 2020, 온라인에서 비대면으로 12월 2일~5일 MMA WEEK 진행 – 새로운 방식의 공연・다채로운 스페셜 영상・관련 콘텐츠・참여형 이벤트 등 선봬 – 문화예술 업계 전반에 활기를 불어넣는 ‘모두가 즐기는 축제’ 예고 장자연 기자 — 카카오가 사회적 거리두기 상황에 걸맞는 새로운 방식의 음악 축제로 음악을 사랑하는 이용자와 아티스트간의 거리를 좁힌다. 카카오(공동대표 여민수, 조수용)의 뮤직플랫폼 멜론은 12월 첫째주(12/2~5)를 MMA WEEK로 정하고 온라인 상에서 비대면으로 MMA 2020(멜론뮤직어워드 2020)을 개최한다. MMA는 2005년 온라인에서 처음 개최된 이후 매년 한 해 동안 국내 최대 뮤직플랫폼 멜론 회원들의 이용 데이터를 바탕으로 멜론 회원 투표 및 전문가 심사 등을 반영하여 수상자를 선정해오고 있다. 2009년부터는 오프라인으로 영역을 확대해 2019년까지 매년 온・오프라인에서 치뤄졌다. 올해는 코로나19 방역을 위한 사회적 거리두기 정책에 발맞춰 온라인과 비대면 방식으로 코로나19 여파로 침체된 음악 및 공연 산업 내 아티스트와 음악팬, 관계자들의 접점을 넓히고 새로운 문화향유 방법을 제시한다. MMA 2020은 온라인의 강점을 살려 더욱 다양한 장르의 음악-아티스트-전 세계 음악팬들을 연결하고 풍부한 콘텐츠를 제공할 예정이다. MMA WEEK 동안 새로운 방식의 공연 및 올 한해 음악산업을 돌아보는 다채로운 스페셜 영상과 플레이리스트, 다양한 아티스트의 이야기를 담은 멜론 매거진 등을 선보이고 멜론 회원을 위한 다양한 참여형 이벤트도 제공한다. MMA 2020 티저는 11월 6일 공개될 예정이다. MMA 2020은 멜론 앱/웹, 카카오톡 #카카오TV 탭, 유튜브 채널 등 다양한 온라인 채널을 통해 쉽게 참여하고 즐길 수 있다. 상세한 내용은 멜론 공지사항과 공식 SNS 계정(인스타그램, 트위터)에서 안내중이다. 카카오 관계자는 “최초로 시도하는 MMA WEEK는 다양한 아티스트와 음악 장르, 팬들이 만나는 주간으로 문화 예술 업계 전반에 활기를 불어넣는 ‘모두가 즐기는 축제’로 채워질 예정”이라며, “이를 통해 코로나19의 영향으로 물리적 거리는 멀어졌을지라도 음악팬들과 아티스트들의 음악적 거리는 더욱 가까워진 뮤직 페스티벌을 경험할 수 있을 것”이라고 말했다.